Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025

Pépite Music accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits à leur égard. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom de l’entreprise : Pépite Music

  • Adresse : 98 rue Caulaincourt, 75 018 Paris

  • E-mail : contact@pepite.music

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :

Données fournies par l’utilisateur

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si nécessaire).

  • Informations liées à la commande : paroles et titre de la chanson, informations nécessaires pour la création et la personnalisation de la chanson.

  • Données de paiement : les transactions sont sécurisées via Stripe. Nous n’enregistrons pas vos informations bancaires.

Données collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.

  • Données de navigation : pages visitées, durée de consultation, clics.

3. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traitement des commandes : création et livraison des chansons sur-mesure.

  • Communication : répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur votre commande.

  • Amélioration de nos services : analyse des préférences et des tendances pour optimiser notre offre.

  • Obligations légales : conformité avec les lois et règlements en vigueur.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

  • Prestataires techniques : hébergeurs, outils d’analyse ou de paiement.

  • Autorités légales : en cas de demande dans le cadre d’une obligation légale.

5. Conservation des données

  • Données liées à votre commande : conservées pendant une durée de [exemple : 3 ans] à compter de la commande pour répondre à des obligations légales et assurer le service après-vente.

  • Données de navigation : conservées pendant [exemple : 12 mois] pour analyse statistique.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).

  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à certaines fins (ex. : marketing).

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pepite.music. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation de notre site.

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies de performance : pour collecter des statistiques anonymes sur la navigation.

  • Cookies tiers : utilisés pour des services externes comme les paiements.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de gestion des cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :